服务支持

服务理念

如客户设备出现任何故障,从接到客户的故障维修需求,我们会在12小时内回应,必要时21小时到达现场指导维修,确保设备正常稳定生产,售前为用户提供项目设计、工艺流程设计;用户的设备选购方案制定;优质的产品提供;耐心周到的用户培训;及时有效的故障维修以及代为用户试验解决疑难加工问题等。

服务承诺

售前服务
根据客户的需求,我们为您提供项目设计、工艺流程设计,制定适合您的机器设备选购方案。
售中服务
陪您一起完成对设备的验收,协助拟订施工方案和详细流程。
售后服务
公司派技术人员到现场指导设备安装、调试及培训操作人员。